Enfotek CRM ve CRM Plus Çözümleri; Müşteri, Ürün, Sipariş ve Fiyat Teklifi modüllerinden oluşan giriş seviyesi sistemimizdir.

Enfotek CRM ve CRM Plus Çözümleri, mevcut müşterileriniz ve de potansiyel müşterileriniz ile kurduğunuz ilişkiyi verimli, zaman açısından etkin ve de karlı hale getirir. Müşterilerinizle belirlediğiniz stratejiler üzerinden geliştirilecek projelerde, iş ortaklarınızın ihtiyaç duyduğu tüm istekleri kolayca anlamanıza yardımcı olur.

Enfotek CRM ve CRM Plus Çözümleri ile;

•     Müşteri tanımlamadan satış sonrası işlemlere kadar tüm süreci tek bir sistem üzerinden kolayca yönetebilirsiniz. Excel veya manuel olarak tutulmuş notlara gerek duymazsınız.
•     Firma içi iletişiminizi daha verimli hale getirir, müşteri hizmetlerinizi geliştirirsiniz.
•     Satış organizasyonlarınızdaki verimlilik artar ve karlılık sağlarsınız.

KISACA CRM Nedir?

Müşteri İlişkileri Yönetimi olarak özetlenebilecek CRM (Customer Relationship Management) firmalara, tüm müşteri etkileşimlerinin tek bir sistem üzerinden kaydedilip yürütüldüğü takip edilebilir bir sistem sunar. Markanızın kurumsal bir anlayışla daha iyi yönetimini sağlamak açısından başarılı bir CRM yazılımı firmanız için çok önemlidir.

CRM ile müşteri isteklerini anlayıp kolayca yanıtlayabilir, yine aynı firmanın verilerine kolayca ulaşabilirsiniz. Müşterilerinizin satış organizasyonları ve kampanyalarını kişiselleştirebilir, satış süreçlerini tek bir sistem üzerinden otomatikleştirebilirsiniz.